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欧莱雅中国公布“1-4-5王牌”战略及未来十大趋势

http://www.ozatsm.fun/ 2019/2/26 9:56:03 阅读数: 893

入华22年,欧莱雅中国迎来了?#30333;?#22909;的时代”。

此前,欧莱雅公布的2018年财报显示:2018年集团销售额为269亿欧元,同比增长7.1%,净利润为38.9亿欧元,同比增长8.8%,录得10年来最佳业绩增长数据。其中,财报特别强调了中国市场的重要作用。

2月25日,在2018-2019欧莱雅中国发展战略年度沟通会上,欧莱雅中国CEO 斯铂涵再次亮出中国成绩单:欧莱雅中国2018年的业绩增幅达33%,创造了自2004年以来的新高,旗下巴黎欧莱雅、兰蔻、阿玛尼、YSL、科颜氏、美宝莲6大品牌全部跻身10亿俱乐部。

△欧莱雅中国首席执行官斯铂涵

斯铂涵用了一个极具中国味儿的词来形容过去的2018年——“丰收年”。

还有一个值得玩味的细节是,这位法国籍的CEO几年前还只能用中文“打招呼?#20445;?#32780;在今天的会上,斯铂涵已经能用较为流利的中?#24917;?#22823;段的开场白,频频抛“梗?#20445;?#19982;观众互动。可以说,在深度本土化的基础之上,欧莱雅集团深耕中国市场,迎来了?#30333;?#22909;的时代”。

当记者提出“中国能否超越美国,成为欧莱雅全球第一大市场”?#20445;?#26031;铂涵也给出了十分肯定的回答:“超越是一定的,?#30343;?#26102;间问题。”

“五力模型”支撑,欧莱雅中国?#20013;?#39046;跑

“中国第一大美妆集团?#20445;?#27431;莱雅全球第二大市场?#20445;?#39640;档化妆品部、大众化妆品部、活性健康化妆品部、专业美发产品部四大部门全部实现两位数增长?#20445;?#24052;黎欧莱雅男士、兰蔻和赫莲娜的全球第一市场”……这是欧莱雅中国2018年给出的成绩单。

谈及欧莱雅中国?#20013;?#39046;跑背后的原因,斯铂涵将其归结为“1-4-5 王牌?#20445;?#21363;1个信念、4个坚持以及5力常新,其中“五力”包括:令人向往的品牌和产品、卓越创新、创意新营销、新零售以及社会价值。

首先,目前欧莱雅中国已经引入了包括巴黎欧莱雅、兰蔻、YSL、碧欧泉、赫莲娜、薇姿、理肤泉、科颜氏、美宝莲等在内的23个品牌,多个品牌之间平衡互?#26775;?#24418;成了如今的品牌矩阵。

第二,欧莱雅中国研发和创新中心成立于2005年9月,位于上海浦东金桥开发区,总面积超过2万平方米,拥有约400名科研人员。目前,欧莱雅中国研发和创新中心是欧莱雅集团在亚太地区规模最大、研发员工最多、涵盖研发技术最全面的科研创新中心。中心?#24917;?#31435;和长足发展表明了中国在欧莱雅集团全球版图中的重要性。

第三,“美与数字化,是天生一对?#20445;?#22312;当前的中国美妆市场环境之下,数字化战略对于美妆品牌而言,能拓展品牌链接消?#39068;?#30340;深度和广度。

第?#27169;?#26032;零售概念的提出,拓展了传统零售的边界,让中国美妆市场?#27663;殖?#26356;多了可能,在这个过程中,欧莱雅抓住了时代赋予的机遇,积极打造线上线下融合的新型商业模式,努力实现“消?#39068;?#22312;哪里,我们就在哪里”。

第五,欧莱雅集团在2013年10月宣布“美丽,与众共享”可?#20013;?#21457;展?#20449;担?#23427;聚焦贯穿欧莱雅整个价值链的研发、生产、消费、企业发展四大领域。举例来说,2018年,欧莱雅集团与阿里巴巴达成合作,在双十一期间,将200万绿色包裹送达消?#39068;?#25163;中,以实际行动践行环保。

?#30431;?#38082;涵的话来说:“五力?#30343;强?#26395;的?#25112;幔?#32780;是新向往的源泉。”

着眼未来,打造“全球首家美妆科技公司”

在“五力”之外,基于对中国市场的长期观察,斯铂涵还在会上提出“新十势?#20445;?#20195;表了欧莱雅集团对于未来的市场走向的判断。

第一,颜即正义。欧莱雅现场展示的数据显示,2017年,全国化妆品零售额达3140亿元,同比增长10.2%,涨势强劲。美妆相关话题的讨论在微博上覆盖了1.1亿用户,大概相当于微博总用户的33.3%。

第二,一人千妆。近年来,彩妆的火爆程度可以称得上是现象级的。数据显示,95%的中国女性2017年至少拥有一支口红,35%的美妆消?#39068;?#22312;这一年增加了彩妆或护肤的步骤。从这个角度来说,欧莱雅1997年?#25112;?#20837;中国?#20445;?#35768;下的“?#30431;?#26377;中国女性拥有一支口红”愿景,已经成为?#36136;怠?/p>

第三,中国范儿。随着中国综合国力日益强盛,国人文化自信也逐渐增强,中国元素逐渐登上世界舞台,源自中国的羽西品牌顺势而为,推出了羽西X故宫系?#34892;?#21697;。

第?#27169;?#30007;妆风行。在新时代的社会因素影响下,消?#39068;?#19981;再?#24515;?#20110;陈?#26194;?#24565;,中国?#34892;?#29702;容市场开始?#27663;?#31934;细化、专业化和高端化的趋势。2018年,男士线上理容品销售额增加了56%,2017年双十一男士彩妆搜索率同比增长157%,男士市场大有可为。

第五,功效为王。如今,消?#39068;?#26356;关注产品的质量、安全性、功效,他们倾向使用更科学配方的美容?#36879;?#25252;产品,也会很主动地去询问?#22303;私?#20135;品的科学成分。2018年,线上防晒产品销售总量同比增长84.7%。而一个更为具象的数?#36136;牽?018年,“维生素C”这一护肤成分的社交热度增长了313%。

第六,2.5次元体验。消?#39068;?#19981;仅需要产品功能带来的使用体验,也要产品选择时的购买体验,更要产品使用时的社交体验。这样的体验化和社交化购物,正以线上线下全触点的方式,让购物成为一种生活方?#20581;?/p>

第七,全民网红。会议现场,欧莱?#27431;?#20139;了两组数字,足以显示网红经济的火热,一是2017年,中国网红数量超过100万人,二是2017年直播时长累计高达9000万小时。

第八,小镇剁手狂。小镇青年成为一股不可小觑的消费力量。相关统计数据表明,70%小镇青年愿意消费掉80%的工资,此外,小镇青年消费增长率达8.4%,高于一二线城市。

第九,跨界弄潮儿。新时代的消?#39068;?#26159;一群乐于充当消费先锋的人,他们求新奇、赶时髦,?#39029;?#40092;,因此也越来越热衷于品牌的跨界营销。欧莱雅旗下巴黎欧莱雅、植村秀、兰蔻亦?#29615;?#36328;界方面的尝试。

第十,三观比五官正。眼下,消?#39068;?#19981;仅关心自?#28023;?#20063;关心社会的变化。他们不满足于旁观者角色,他们用积极的行动期望成为社会改变者。统计数据表明,75%的中国消?#39068;?#20542;向于选择彰显社会责任的产品和服务,78%的中国消?#39068;?#22240;品牌对社会议题的不当立场采取拒绝或是?#31181;?#34892;为,这一代中国消?#39068;摺?#19977;观”比“五官”还正,这也对美妆品牌提出了更高的要求。

在着眼于未来的基础之上,欧莱雅集团也提出了全新的目标——“打造全球首家美妆科技公司”。

众所周知,2018年,欧莱雅集团收购了专为化妆品行业提供增强?#36136;?#25216;术的供应商ModiFace,引发业内对其数字化布局的广泛讨论。而这,?#30343;?#27431;莱雅布?#36136;?#23383;化的冰山一角。

欧莱雅中国首席数字营销官吴瀚文表示:“欧莱雅是为了消?#39068;?#32780;数字化,?#30343;?#20026;了数字化而数字化。”

在以消?#39068;?#20026;中心的前提下,数字化营销助力扩能欧莱雅的制胜优势,实现深?#35748;颜?#27934;察,实时产品反馈,趋势识别算法,以及KOL的选择与追踪。这一点,在线上的表现尤为明显。据悉,得益于数字化战略的开展,目前欧莱雅集团在中国的线上销售占比已经超过35%。

走过改革开放四十年,中国的经济面貌已经发生了翻天覆地的改变,对于入华22年的欧莱雅来说,未来将?#36136;?#19968;个崭新的时代,而一切正如斯铂涵所说:?#23433;?#21018;刚开始。”

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