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微商與陌生人快速建立信任感,只需這3招!

如何與陌生客戶建立信任,這對微商來說十分重要,這是微商成交的基礎。

那么如何讓對方對你產生信任感呢?

—1—

第一印象要真實

兩個陌生人之間,初次見面,是否信任取決于外表,這就好比為什么當初馬云北上沒人相信他一樣,因為他形象不好。

微商之間幾乎都是線上的,怎樣讓一個人覺得你是可信的人呢?朋友圈內容做得精致。

朋友圈內容要二八模式,二分廣告,八分生活。

許多微商人喜歡發雞湯句子,雞湯在微商圈就像野草一樣,并不稀奇。

而每個人的生活方式、生活中發生的事,可能相似,但不雷同,這是我們獨一無二的地方,所以應該發這些內容。

為什么發真實生活內容呢?

因為很多人有窺探欲,喜歡窺探別人的生活,我們正好把握這一點,讓他們了解我們的真實,心理上慢慢的解除對我們的警戒,然后再進行下一步。

如果對方覺得你可以留,就一定會留,如果不可留,那就會刪除或者拉黑。

被刪除或者拉黑不要氣餒,這是好事情,證明這些人不是自己想要的用戶,也不可能是潛在用戶,這樣會解除許多自身的錯誤判斷。

兩個人添加之后,可以進行先自我介紹,甚至可以表明自己做微商的,委婉的表示以后發廣告有打擾的地方敬請諒解。

17

一般講理的人是不會在乎這些的,而且你也提前說過,更重要的是其實你并沒有多少廣告信息。你這樣做好感度就會增加。

剛開始加的時候,都會聊得比較多,要注意自己的言語,過了一兩天,或者幾天后交流就會變少,甚至不交流,這時候想辦法找話題,繼續交流。久而久之你們之間就會轉化成信任感,甚至依賴感。

—2—

第三方推薦

來自第三方人的介紹,會讓兩個人放下戒備,因為我們都有一個共同認識的人,這個人就成了重點。

以自己角度來說,誰給我介紹的人,應該值得信任的人,或者把我介紹給別人,那這個人應該值得信任,才會把我介紹給他。

因為彼此之間都有一個可靠點,就是第三方人——媒介,我們心理上就會產生一種想法,如果有什么問題,我們可以找媒介。

來自第三方的介紹,精準度絕對高,而且即便是潛在用戶,很有可能轉變成精準用戶。

當然這里考究的東西并不復雜,要求操作不復雜,那就是讓人幫你宣傳自己,類似于現在的招商推廣,精準用戶率非常高。

如何推廣自己,方法而特別多,依照個人想法就行。

一般我是通過我的朋友或者精準用戶得到精準用戶,讓他們幫我發廣告,當然具體操作還得去思考。

—3—

展現你的專業度

首先客戶為什么會買產品?銷售為什么會賣產品?因為你剛好需要,我剛好專業!這就好比在看世界杯時,相比普通的偽球迷預測哪個隊會贏,我們更愿意相信精通足球的專業人士的預測。

為什么會出現現象?因為在這個領域,專業人士掌握的知識比我們多,比我們更專業。同樣地,銷售在給客戶搭建解決方案時,必須掌握這個領域足夠多的知識,搭建出來的解決方案要足夠的專業。不能一問三不知,這樣不但沒能說服客戶,還被客戶問懵了。

那么當你還是新手時。如果沒有那么多經歷,那就通過提供切實的解決問題的方法來展示你的專業性,客戶也一樣會信任你。

18

其次言行一致反映到具體的銷售過程中,體現在是否按與客戶約定的時間進行會面、是否按客戶的要求準時發送資料、是否做到給客戶的承諾……

有時候,一個疏忽,對于客戶的某個承諾被忘記了,事后想起來已經晚了。這種必然的偶發事件發生次數多了,與客戶互信橋梁也會逐漸崩塌。

最后就是具備同理心,就是要真心把客戶當做自己的朋友,把客戶遇到的問題當做自己的問題,把客戶的事當做自己的事情來做。

比如,時刻記住客戶公司的情況;在節假日、客戶生日時,給客戶發祝福,或寄小禮物、明信片等;或者,當客戶的產品銷量不太好時,你主動幫他在朋友圈宣傳,把可能需要的人介紹給客戶,努力幫助客戶走出困境。

總之,就是讓客戶真切感受到你的用心、你的關心、你的誠心。


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